Datenschutzhinweise

COYObiz betreibt Websites mit Informationen zu Yoga, Coaching, Präventionskursen, Online-Kursen, digitalen Inhalten, Monatskarten und weiteren Angeboten. Über unsere Websites können Kurse gebucht, digitale Inhalte genutzt, Kundenkonten verwaltet sowie Kontakt-, Widerrufs- und Kündigungsformulare verwendet werden.

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites, unseres Online-Shops, unseres Mitgliederbereichs, unserer Live-Kurse via ZOOM, unserer Videothek sowie unserer sonstigen Leistungen verarbeiten.

COYObiz Coaching Yoga Business
Inhaberin: Anna Feculak
Gabelsbergerstraße 13
63739 Aschaffenburg
E-Mail: info@coyobiz.com

Stand: 25.06.2026

  1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist COYObiz Coaching Yoga Business ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Websites, bei Buchungen, Bestellungen, Live-Kursen via ZOOM, Präsenzkursen, Einzelunterricht, Coaching, Monatskarten / Abonnements, digitalen Inhalten und der Videothek verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Angebote und Websites:

  • coyobiz.eu,
  • shop.coyobiz.eu,
  • e.coyobiz.eu,
  • über diese Websites angebotene Kurse, Buchungen, digitale Inhalte und Abonnements.
  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

COYObiz Coaching Yoga Business
Inhaberin: Anna Feculak
Gabelsbergerstraße 13
63739 Aschaffenburg
E-Mail: info@coyobiz.com

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

Soweit der Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG.

  1. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Websites werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • Referrer-URL,
  • verwendeter Browser,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • übertragene Datenmenge,
  • Meldung über erfolgreichen Abruf.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Websites.

Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Hosting-Anbieter: IONOS SE

Sitz des Anbieters: Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland

Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Websites nutzen aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

  1. Cookies, Einwilligungsmanagement und TDDDG

Unsere Websites verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können insbesondere lokale Speichertechnologien, Pixel, Skripte oder ähnliche technische Verfahren sein.

Cookies und vergleichbare Technologien können technisch erforderlich sein oder zusätzlichen Zwecken dienen, zum Beispiel der Analyse, der Komfortfunktion, der Einbindung externer Dienste oder der Darstellung bestimmter Inhalte.

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir ein, um unsere Websites, den Shop, den Login-Bereich, den Warenkorb, die Buchungsfunktionen, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen und die Darstellung der Seiten bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit technisch erforderlichen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Websites und digitalen Angebote.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Dies betrifft insbesondere Cookies und Dienste zu Analyse-, Marketing-, Statistik- oder externen Medienzwecken.

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Wir verwenden das Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner“, um Einwilligungen für den Einsatz nicht technisch erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Über Real Cookie Banner können Sie festlegen, welchen Kategorien von Diensten Sie zustimmen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Die Verarbeitung der Einwilligungsdaten erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten sowie zur Verwaltung der Cookie- und Dienste-Einstellungen.

Rechtsgrundlage für die Dokumentation und Verwaltung der Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtskonformen Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen.

Die konkreten auf unseren Websites eingesetzten Cookies und Dienste können Sie jederzeit über die Einstellungen von Real Cookie Banner einsehen und verwalten.

  1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, falls angegeben,
  • Inhalt der Nachricht,
  • Zeitpunkt der Anfrage,
  • technische Metadaten der Übermittlung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung von Anfragen.

Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  1. Buchungen, Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie über unsere Websites Kurse, Monatskarten, digitale Inhalte, Einzelunterricht, Coaching oder sonstige Angebote buchen oder bestellen, verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können gehören:

  • Vorname und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Rechnungsdaten,
  • Zahlungsstatus,
  • gebuchtes Angebot,
  • Kurs- oder Vertragsdaten,
  • Bestellnummer,
  • Nutzerkonto- und Login-Daten,
  • Abonnementstatus,
  • Kündigungs- und Widerrufsinformationen,
  • Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Vertrages, zur Bereitstellung gebuchter Leistungen, zur Verwaltung von Abonnements, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wir verwenden WooCommerce als Shop- und Buchungssystem. Zusätzlich setzen wir Germanized ein, um rechtliche Funktionen wie Pflichtinformationen, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfunktion und rechtlich relevante Checkout-Elemente bereitzustellen. Die Daten werden in unserer WordPress-/WooCommerce-Installation verarbeitet und auf den Servern unseres Hosting-Anbieters gespeichert.

    1. Zahlungsabwicklung

    Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

    • Name,
    • Rechnungsdaten,
    • E-Mail-Adresse,
    • Bestellnummer,
    • Zahlungsbetrag,
    • Zahlungsstatus,
    • weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten.

    Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

    Eingesetzte Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister

    Wir bieten – je nach Angebot und Verfügbarkeit – insbesondere folgende Zahlungsarten an:

    • Kreditkarte

    • Debitkarte

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • PayPal

    • SEPA-Lastschrift

    • Kauf auf Rechnung (soweit angeboten)

    • Banküberweisung / Vorkasse

    Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

    PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

    22–24 Boulevard Royal

    L-2449 Luxemburg

    Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Bestellnummer und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung der Zahlung und zur Abwicklung des Vertrags erforderlich ist. Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzinformationen von PayPal.

    Bei Zahlung per Banküberweisung / Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung zur eigenständigen Überweisung. Im Rahmen der Zahlungszuordnung verarbeiten wir insbesondere Name, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck, Zahlungsdatum und Kontoinformationen, soweit diese aus der Überweisung ersichtlich sind.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen Datenschutzinformationen.

    Stripe

    Für die Zahlungsabwicklung von Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay, Google Pay sowie weiteren unterstützten Zahlungsmethoden nutzen wir den Bei der Zahlungsdienstleister Stripe.

    Anbieter ist:

    Stripe Payments Europe, Limited
    1 Grand Canal Street Lower
    Grand Canal Dock
    Dublin 2
    Irland

    Wenn Sie eine Zahlung über Stripe durchführen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

    • Name

    • Rechnungsadresse

    • E-Mail-Adresse

    • Zahlungsbetrag

    • Bestellnummer

    • Zahlungsstatus

    • verwendete Zahlungsart

    • technische Transaktionsdaten

    Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Stripe kann personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, übermitteln. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

    Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe:
    https://stripe.com/de/privacy

  1. Monatskarten / Abonnements

Bei Monatskarten / Abonnements verarbeiten wir zusätzlich Daten zur Verwaltung des Vertragsverhältnisses. Hierzu können gehören:

  • gebuchte Monatskarte,
  • Beginn des Abonnements,
  • Abrechnungszeitraum,
  • Verlängerungsstatus,
  • Kündigungsstatus,
  • Zahlungsstatus,
  • Zugriff auf digitale Inhalte oder Videothek, soweit Bestandteil des gebuchten Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Abonnements, zur monatlichen Abrechnung, zur Verwaltung der Zugangsberechtigung und zur Bearbeitung von Kündigungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Formular „Vertrag widerrufen“

Für Verbraucher stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion bereit. Wenn Sie das Formular „Vertrag widerrufen“ nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere:

  • Vorname,
  • Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder der Bestellung,
  • gegebenenfalls Angaben zu einzelnen Positionen eines Widerrufs,
  • Zeitpunkt der Übermittlung,
  • technische Metadaten der Übermittlung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung Ihres Widerrufs sowie zur elektronischen Bestätigung des Eingangs.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Widerrufs, zur Dokumentation und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

  1. Formular „Vertrag kündigen“

Für online abgeschlossene Monatskarten / Abonnements stellen wir eine elektronische Kündigungsfunktion bereit. Wenn Sie das Formular „Vertrag kündigen“ nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere:

  • Vorname,
  • Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Art des Abonnements,
  • Bestellnummer oder Vertragsnummer, falls angegeben,
  • gewünschter Beendigungszeitpunkt,
  • Art der Kündigung,
  • gegebenenfalls Grund einer außerordentlichen Kündigung,
  • Zeitpunkt der Übermittlung,
  • technische Metadaten der Übermittlung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung Ihrer Kündigung sowie zur elektronischen Kündigungsbestätigung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für das Formular wird Fluent Forms eingesetzt. Die Daten werden in unserer WordPress-Installation gespeichert und per E-Mail an COYObiz übermittelt.

  1. E-Mail-Versand und SMTP

Für den Versand von transaktionalen E-Mails, zum Beispiel Buchungsbestätigungen, Bestellbestätigungen, Kündigungsbestätigungen, Widerrufsbestätigungen oder sonstigen System-E-Mails, setzen wir den E-Mail- bzw. SMTP-Dienst von IONOS ein.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Verarbeitet werden hierbei insbesondere:

  • E-Mail-Adresse,
  • Name, falls angegeben,
  • Inhalt der E-Mail,
  • Zeitpunkt des Versands,
  • technische Versand- und Protokolldaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur zuverlässigen Übermittlung vertragsbezogener und organisatorischer E-Mails.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die E-Mails zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen E-Mail-Kommunikation.

Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. e.coyobiz.eu, Mitgliederbereich und Videothek

Auf e.coyobiz.eu können registrierte Teilnehmer Zugriff auf digitale Inhalte, Kursmaterialien, Aufzeichnungen und die Videothek erhalten.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Benutzerkonto und Login-Daten,
  • gebuchte Leistungen,
  • Abonnementstatus,
  • Zugriffsberechtigungen,
  • Zeitpunkt des Logins,
  • technische Nutzungsdaten,
  • Abruf digitaler Inhalte,
  • Support- und Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des geschützten Mitgliederbereichs, zur Verwaltung der Zugangsberechtigung, zur Bereitstellung digitaler Inhalte und zur technischen Sicherung der Plattform.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Sicherheit und Stabilität des Systems dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Zugriff auf digitale Inhalte besteht nur für die jeweils vereinbarte Dauer. Nach Ablauf oder Beendigung des Vertrags kann der Zugang deaktiviert werden, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

  1. Digitale Inhalte und Kursmaterialien

Wenn digitale Inhalte, Kursmaterialien, PDFs, Aufzeichnungen oder sonstige digitale Produkte bereitgestellt werden, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • gebuchtes digitales Produkt,
  • Zugriffsberechtigung,
  • Zeitpunkt der Freischaltung,
  • technische Zugriffsdaten,
  • Vertrags- und Zahlungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und Bereitstellung der digitalen Inhalte auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit digitale Inhalte sofort nach der Buchung bereitgestellt werden und hierfür eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, wird diese Zustimmung im Buchungsprozess dokumentiert.

  1. Live-Kurse via ZOOM, Online-Seminare und Online-Unterricht

Wir nutzen ZOOM, um Live-Kurse via ZOOM, Online-Seminare, Einzelunterricht via ZOOM, Coaching via ZOOM und andere Online-Angebote durchzuführen.

Bei der Nutzung von ZOOM können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Stammdaten und Nutzerdaten

  • Vorname und Nachname,
  • E-Mail-Adresse, soweit erforderlich,
  • Anzeigename,
  • optionales Profilbild.

Meeting-Daten

  • IP-Adresse,
  • Geräteinformationen,
  • Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme,
  • Meeting-Metadaten,
  • technische Verbindungsdaten.

Kommunikationsdaten

  • Audio- und Videodaten, sofern Mikrofon oder Kamera aktiviert werden,
  • Chatnachrichten, sofern der Chat genutzt wird,
  • Reaktionen oder sonstige Interaktionsdaten, sofern genutzt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des gebuchten Online-Angebots, zur Kommunikation zwischen Kursleitung und Teilnehmern, zur technischen Bereitstellung der Online-Teilnahme und zur Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der technischen Stabilität, Sicherheit und Organisation dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

ZOOM-Anbieter ist Zoom Video Communications, Inc. beziehungsweise ein verbundenes Unternehmen der Zoom-Gruppe. Soweit ZOOM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei der Nutzung von ZOOM kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere soweit erforderlich auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

  1. Aufzeichnungen von Live-Kursen via ZOOM

Live-Kurse via ZOOM können aufgezeichnet werden, sofern dies in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben ist oder vor Kursbeginn mitgeteilt wird.

Die Aufzeichnung dient insbesondere der Bereitstellung als ergänzendes Kursmaterial, zum Beispiel in einer geschützten Videothek für registrierte Teilnehmer.

Grundsätzlich wird nur die Kursleitung beziehungsweise die Übungsanleitung aufgezeichnet. Teilnehmer werden nicht sichtbar oder hörbar aufgezeichnet, es sei denn, sie haben zuvor ausdrücklich eingewilligt.

Die Teilnahme an einem Live-Kurs via ZOOM ist grundsätzlich auch ohne aktivierte Kamera möglich. Teilnehmer können Kamera und Mikrofon eigenständig deaktivieren. Eine Verpflichtung zur Aktivierung der Kamera besteht nicht.

Soweit Teilnehmer ausdrücklich einwilligen, während einer Aufzeichnung sichtbar oder hörbar zu sein, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Aufzeichnungen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Videothek, den gebuchten Kurs oder die vereinbarte Bereitstellung erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

  1. Präsenzkurse, Workshops, Einzelunterricht und Coaching vor Ort

Bei Präsenzkursen, Workshops, Einzelunterricht und Coaching vor Ort verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für Anmeldung, Durchführung, Kommunikation und Abrechnung erforderlich sind. Hierzu können gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, falls angegeben,
  • gebuchtes Angebot,
  • Teilnahme- und Termindaten,
  • Zahlungs- und Rechnungsdaten,
  • Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

  1. ZPP-zertifizierte Präventionskurse und Teilnahmebescheinigungen

Bei ZPP-zertifizierten Präventionskursen verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies für die Durchführung des Kurses, die Dokumentation der Teilnahme und die Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • gebuchter Präventionskurs,
  • Kurstermine,
  • Anwesenheitsdaten,
  • Teilnahmequote,
  • Daten auf Teilnahmebescheinigungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung rechtlicher oder organisatorischer Dokumentationspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit einschlägig.

Eine Weitergabe an Krankenkassen erfolgt grundsätzlich nicht automatisch durch COYObiz. Teilnehmer reichen Teilnahmebescheinigungen selbst bei ihrer Krankenkasse ein, sofern sie eine Erstattung beantragen möchten.

  1. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die Daten, die für den Versand und die Verwaltung des Newsletters erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere:

  • E-Mail-Adresse,
  • Name, falls angegeben,
  • Zeitpunkt der Anmeldung,
  • IP-Adresse bei Anmeldung,
  • Bestätigung der Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren,
  • Zeitpunkt der Abmeldung,
  • technische Versand- und Nutzungsdaten,
  • Informationen zu Öffnungen und Klicks, sofern diese ausgewertet werden.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir IONOS E-Mail Marketing / IONOS Online Marketing.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag zum Zweck des Newsletter-Versands, der Verwaltung von Empfängerlisten, der Dokumentation von Einwilligungen sowie der Auswertung der Newsletter-Nutzung, soweit diese Funktionen eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter.

Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Analyse- und Marketingdienste

Wir setzen Analyse- und Marketingdienste nur ein, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Nicht technisch erforderliche Analyse- oder Marketingdienste werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen von Real Cookie Banner widerrufen oder geändert werden.

IONOS WebAnalytics

Wir nutzen IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Websites.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

IONOS WebAnalytics erfasst statistische Daten über die Nutzung unserer Websites. Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,
  • Zeitpunkt des Zugriffs,
  • Herkunft der Besucher,
  • verwendeter Browser,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Gerätetyp,
  • anonymisierte IP-Adresse.

IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen, nach der Übermittlung direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Websites.

Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Google Search Console

Wir nutzen Google Search Console, um die technische Auffindbarkeit und Darstellung unserer Websites in der Google-Suche zu analysieren und zu optimieren.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Search Console stellt uns aggregierte Informationen darüber zur Verfügung, wie unsere Websites in der Google-Suche erscheinen, zum Beispiel Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittliche Positionen und technische Indexierungsinformationen.

Google Search Console dient nicht der Analyse des individuellen Nutzerverhaltens auf unseren Websites durch uns. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Optimierung, Fehleranalyse und Verbesserung der Auffindbarkeit unserer Websites.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, sofern Sie über Real Cookie Banner hierin eingewilligt haben.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics 4 ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Websites. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Seitenaufrufe,
  • Verweildauer,
  • Klickverhalten,
  • Herkunft der Besucher,
  • verwendeter Browser,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Gerätetyp,
  • ungefähre Standortinformationen,
  • technische Kennungen,
  • IP-Adresse in gekürzter oder anderweitig eingeschränkter Form,
  • Interaktionen mit unseren Websites.

Google Analytics 4 verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, sofern Sie hierin eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen von Real Cookie Banner widerrufen oder ändern.

Mit Google besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei der Nutzung von Google Analytics 4 kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien und datenschutzrechtliche Mechanismen.

Google Ads und Google Marketingdienste

Soweit wir Google Ads oder andere Google Marketingdienste einsetzen, erfolgt dies nur nach vorheriger Einwilligung über Real Cookie Banner.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Ads und Google Marketingdienste können eingesetzt werden, um den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen, Conversions zu erfassen und unsere Online-Angebote zielgerichteter zu bewerben.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Seitenaufrufe,
  • Klicks auf Anzeigen,
  • Conversion-Daten,
  • technische Kennungen,
  • Cookie-IDs,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • ungefähre Standortinformationen,
  • Interaktionen mit unseren Websites.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen von Real Cookie Banner widerrufen oder ändern.

Bei der Nutzung von Google Ads und Google Marketingdiensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

  1. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Auf unseren Websites können Inhalte oder Dienste Dritter eingebunden sein, zum Beispiel Videos, Schriftarten, Sicherheitsdienste oder technische Funktionen.

Beim Aufruf solcher Inhalte oder Dienste können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen und Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Eine Einbindung externer Dienste erfolgt nur, wenn dies technisch erforderlich ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder Sie zuvor eingewilligt haben. Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen von Real Cookie Banner widerrufen oder geändert werden.

Google Fonts

Auf unseren Websites können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden.

Soweit Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind, erfolgt beim Laden der Schriftarten keine Verbindung zu Servern von Google.

Soweit Google Fonts ausnahmsweise von Servern von Google geladen werden, können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse und technische Informationen zum verwendeten Browser, an Google übermittelt werden. Eine solche externe Einbindung erfolgt nur, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Vimeo

Auf unseren Websites können Videos des Anbieters Vimeo eingebunden sein.

Anbieter ist:

Vimeo.com, Inc.
330 West 34th Street, 5th Floor
New York, NY 10001
USA

Wenn Sie ein eingebettetes Vimeo-Video aufrufen oder aktivieren, können personenbezogene Daten an Vimeo übermittelt werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs und Nutzungsdaten gehören.

Die Einbindung von Vimeo erfolgt grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung über Real Cookie Banner. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen von Real Cookie Banner widerrufen oder ändern.

WooCommerce

Für den Betrieb unseres Online-Shops setzen wir WooCommerce ein. WooCommerce verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, um Shop-Funktionen bereitzustellen, insbesondere Warenkorb, Checkout, Bestellprozess, Kundenkonto und Zuordnung von Bestellungen.

Diese Funktionen sind für den Betrieb des Shops technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Online-Shops. Soweit der Zugriff auf Informationen im Endgerät hierfür unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Wordfence

Zum Schutz unserer Websites vor Angriffen, Missbrauch, Schadsoftware und unbefugten Zugriffen setzen wir Wordfence ein.

Wordfence kann technische Daten verarbeiten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene URLs sowie sicherheitsrelevante Ereignisse.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit, Stabilität und Integrität unserer Websites.

Soweit Wordfence Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, dienen diese der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Websites.

WordPress Emojis

Unsere Websites können technische Funktionen von WordPress zur Darstellung von Emojis verwenden. Diese Funktionen dienen der korrekten Darstellung von Inhalten in älteren Browsern.

Soweit diese Funktion nicht erforderlich ist, kann sie deaktiviert werden.

23. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch, Spam, automatisierten Eingaben und Angriffen setzen wir Google reCAPTCHA ein.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google reCAPTCHA dient dazu, zu prüfen, ob Eingaben in unseren Formularen durch eine natürliche Person oder durch automatisierte Programme erfolgen. Hierzu können personenbezogene Daten und technische Informationen verarbeitet und an Google übermittelt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Mausbewegungen, Tastatureingaben oder sonstige Interaktionen mit der Website,
  • Verweildauer,
  • Cookies oder vergleichbare Technologien,
  • Ergebnis der reCAPTCHA-Prüfung.

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer Websites, Formulare und IT-Systeme vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Websites, der Vermeidung von Spam und dem Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben.

Soweit Google reCAPTCHA Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt oder Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen von Real Cookie Banner widerrufen oder ändern.

Bei der Nutzung von Google reCAPTCHA kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien und datenschutzrechtliche Mechanismen.

Soweit Google personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting-Anbieter,
  • IT- und Wartungsdienstleister,
  • Zahlungsdienstleister,
  • E-Mail- oder SMTP-Dienstleister,
  • ZOOM als Anbieter für Online-Kurse,
  • Anbieter von Formular-, Shop- oder Buchungssystemen, soweit diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten,
  • Steuerberatung oder Buchhaltung,
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir soweit erforderlich Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere der Fall sein bei der Nutzung von ZOOM, bestimmten Zahlungsdienstleistern, Newsletter-Dienstleistern, Analyse- oder Sicherheitsdiensten.

Soweit erforderlich, stützen wir Drittlandübermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
  • EU-Standardvertragsklauseln,
  • zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen,
  • eine ausdrückliche Einwilligung, soweit erforderlich.
  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Vertrags-, Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Formularen „Vertrag widerrufen“ und „Vertrag kündigen“ werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Dokumentation und rechtlichen Nachweisführung erforderlich ist.

Aufzeichnungen von Live-Kursen via ZOOM werden nur so lange gespeichert, wie sie für die vereinbarte Bereitstellung oder die Videothek erforderlich sind.

  1. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@coyobiz.com kontaktieren.

  1. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

  1. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  1. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für COYObiz ist grundsätzlich zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

  1. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

  1. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt jeweils die auf unseren Websites veröffentlichte aktuelle Fassung.

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